Secret — Бүртгэл, мэдээлэл устгах
Шинэчилсэн: 2026-11-12
Энэ хуудас нь Secret аппын хэрэглэгч бүртгэл болон түүнтэй холбоотой мэдээллээ хэрхэн устгах тухай юм. Аппыг Bizon хөгжүүлж, ажиллуулна.
1. Аппаас шууд устгах
- Аппын «Би» цэс → «Нууцлал ба түгжээ» → «Бүртгэл устгах»-ийг сонгоно.
- Хүсвэл эхлээд «Өгөгдөл татаж авах»-аар тэмдэглэлээ CSV файлаар хадгалж авна.
- Баталгаажуулах үг «УСТГАХ»-ыг бичээд «Бүртгэлээ устгах» товчийг дарна.
Устгасан даруйд та тухайн бүртгэлээр дахин нэвтрэх боломжгүй болж, утсан дахь хуулбар арилна.
2. И-мэйлээр хүсэлт илгээх
Аппаа устгасан, эсвэл нэвтэрч чадахгүй байгаа бол:
- contact@bizon.mn хаяг руу и-мэйл илгээнэ.
- Гарчиг (subject) хэсэгт «Бүртгэл устгах хүсэлт» гэж бичнэ.
- Аппад бүртгүүлсэн хэрэглэгчийн нэрээ заана. Бүртгэлдээ и-мэйл оруулсан бол тэр хаягаасаа илгээнэ үү.
- Хүсэлт гаргагч нь бүртгэлийн эзэн мөн эсэхийг баталгаажуулахын тулд бид нэмэлт асуулт асууж болно.
- Хүсэлтийг хүлээн авснаас хойш 30 хоногийн дотор биелүүлж, хариу мэдэгдэнэ.
3. Ямар мэдээлэл устах вэ
Бүртгэл устгахад дараах мэдээлэл 30 хоногийн дотор манай серверээс бүрмөсөн устна:
| Төрөл | Юу нь |
|---|---|
| Бүртгэл | Хэрэглэгчийн нэр, нууц үг, таныг дуудах нэр, и-мэйл |
| Мөчлөгийн профайл | Төрсөн он, мөчлөгийн урт, тохиргоо |
| Өдрийн тэмдэглэл | Цус, өвдөлт, шинж тэмдэг, сэтгэл санаа, температур, тест, хувийн тэмдэглэл, бэлгийн эрүүл мэнд зэрэг бүх тэмдэглэл |
| Эм ба горим | Хамгаалах арга, эм бэлдмэл, горимын түүх, жирэмслэлт, үзлэг, хөхүүлэлтийн бүртгэл |
| Асуумж ба хувийн дасгал | Асуумжийн хариулт ба оноо, хувийн дасгалын асуулга, тэмдэглэгээ, явц |
| Мэдэгдэл ба төхөөрөмж | Апп доторх мэдэгдэл, зөвлөмжийн үнэлгээ, push мэдэгдлийн токен |
4. Ямар мэдээлэл үлдэх вэ
Дараах зүйлс л үлдэх бөгөөд таны бүртгэлийг сэргээхэд ашиглагдахгүй:
| Төрөл | Шалтгаан, хугацаа |
|---|---|
| Ажилтны хандалтын бүртгэл | Ажилтан хэзээ, ямар шалтгаанаар бүртгэлийг нээсэн тухай мөр. Эрүүл мэндийн мэдээлэл агуулахгүй; аюулгүй байдлын хяналтад хадгална. |
| Нэгтгэсэн статистик | Олон хэрэглэгчийн нийлбэр тоо (жишээ нь таамаглалын дундаж нарийвчлал). Таныг тодорхойлох боломжгүй. |
| Нөөц хуулбар (backup) | Мэдээллийн сангийн нөөц хуулбарт 30 хүртэл хоног үлдэж, дараа нь бүрмөсөн дарагдана. Нөөцөөс таны мэдээллийг сэргээж ашиглахгүй. |
| Хуулийн шаардлага | Эрх бүхий байгууллага хуулийн дагуу шаардсан тохиолдолд, тухайн асуудал дуустал |
Таны утсанд үүсгэж хуваалцсан PDF тайлан, CSV файл бидний мэдэлд байдаггүй тул тэдгээрийг өөрөө устгана уу. Apple Health, Health Connect дахь бичлэгт Апп хүрдэггүй.
5. Зөвхөн зарим мэдээллээ устгах
- Өдрийн тэмдэглэл, хамгаалах арга, эм бэлдмэл, хөхүүлэлтийн бүртгэлээ Аппаас өөрөө засаж, устгаж болно.
- Хувийн дасгалын бүх мэдээллээ тухайн хэсгийн «Бүх өгөгдлөө устгах»-аар устгана.
- Бусад тодорхой мэдээллээ (жишээ нь жирэмслэлтийн бүртгэл) устгуулах бол contact@bizon.mn хаягаар хүсэлт илгээнэ үү.
Дэлгэрэнгүйг Нууцлалын бодлого-оос үзнэ үү.
Secret — Delete your account and data
Last updated: 2026-11-12
This page explains how users of the Secret app can delete their account and the data linked to it. The App is developed and operated by Bizon.
1. Delete in the App
- Open «Би» (Me) → «Нууцлал ба түгжээ» (Privacy and lock) → «Бүртгэл устгах» (Delete account).
- If you like, first save your logs as CSV files with «Өгөгдөл татаж авах» (Download data).
- Type the confirmation word «УСТГАХ» and tap «Бүртгэлээ устгах» (Delete my account).
You can no longer sign in to the account from that moment, and the copy on your phone is removed.
2. Request by email
If you have uninstalled the App or cannot sign in:
- Send an email to contact@bizon.mn.
- Use the subject line “Account deletion request”.
- State your username. If you added an email address to your account, send the request from it.
- We may ask a follow-up question to confirm that you own the account.
- We complete the deletion and confirm it within 30 days.
3. Data that is deleted
When your account is deleted, the following data is permanently deleted from our servers within 30 days:
| Type | What it covers |
|---|---|
| Account | Username, password, the name you are called, email address |
| Cycle profile | Birth year, cycle length, settings |
| Daily logs | Every entry: bleeding, pain, symptoms, mood, temperature, tests, private notes, sexual health |
| Medicines and modes | Contraceptive methods, medications, mode history, pregnancies, checkups, feeding log |
| Questionnaires and personal exercise program | Questionnaire answers and scores, the program’s intake, check-ins and progress |
| Notifications and device | In-app notifications, recommendation feedback, push tokens |
4. Data that is kept
Only the following remains, and it is never used to restore your account:
| Type | Reason and period |
|---|---|
| Staff access log | A line saying when and why a staff member opened the account. It contains no health data and is kept for security oversight. |
| Aggregated statistics | Totals across many users (such as average prediction accuracy) that cannot identify you. |
| Backups | Database backups may hold your data for up to 30 days before they are overwritten. We never restore your data from them. |
| Legal requirements | Where a competent authority requires it under the law, until the matter is closed |
PDF reports and CSV files you made on your phone and shared are outside our control, so please delete them yourself. The App never touches your records in Apple Health or Health Connect.
5. Deleting only some data
- You can edit or delete daily logs, contraceptive methods, medications and feeds yourself in the App.
- The personal exercise program’s data is erased with «Бүх өгөгдлөө устгах» (Delete all my data) in that section.
- To have other specific data deleted (for example a pregnancy record), email contact@bizon.mn.
See the Privacy Policy for more.